O WiFi Social pode ser a solução que você estava procurando para gerar mais vendas e otimizar seus resultados de marketing. Conheça essa estratégia!
Você atua no segmento do varejo e está em busca de novas estratégias para alavancar as suas vendas? Pois saiba que o WiFi da sua loja pode te render mais vendas e diversas outras vantagens para o seu negócio!
É isso mesmo que você leu: oferecer um acesso à internet gratuito aos seus clientes e visitantes é uma forma inteligente, prática e muito vantajosa de você captar leads, estabelecer um relacionamento com seu público e fidelizar sua clientela.
Se quiser saber mais sobre essa ideia, é só continuar a leitura até o final. Neste artigo, te explicaremos como funciona o WiFi Social, porque essa é uma boa estratégia para a sua marca e como ela garante mais vendas. Além de te apresentar uma solução para colocá-la em prática agora mesmo. Acompanhe!
WiFi Social: o que é e como funciona?
WiFi Social é a combinação de um sinal padrão de WiFi e um Hotspot que, por sua vez, é um ponto de conexão WiFi aberto e gratuito, cujo acesso é liberado via login social – daí o nome “WiFi Social” ou “Hotspot WiFi Social”, na forma mais completa.
O principal objetivo desse tipo de tecnologia é permitir um acesso prático e seguro para clientes e visitantes em locais e negócios com um grande fluxo de pessoas. Hospitais, clínicas, restaurantes, clubes, bares, aeroportos, shoppings e eventos, por exemplo.
Do ponto de vista do cliente, ele tem acesso gratuito ao WiFi sem precisar de senha. Basta que ele faça um cadastro ou um login através de uma de suas redes sociais ou contas de e-mail. Sabe aquela famosa opção de “Entrar com o Google” ou “Entrar com o Facebook”, isso é um login social!
E para você, lojista, é bastante simples: primeiro, você precisa da estrutura para fornecer internet via WiFi com pontos de acesso e sinal adequados à quantidade de usuários simultâneos que seu negócio recebe e deseja suportar.
Somado a isso, precisa de uma ferramenta de gestão de hotspot, que permitirá que você gerencie os acessos à sua rede. E ainda: configure uma Splash Page (página de boas-vindas e login do Hotspot), colete dados de seus usuários – sempre respeitando as leis vigentes, como a LGPD e o Marco Civil – e coloque campanhas e automações de marketing para rodar.
Com esse duo, é possível tirar do papel inúmeras estratégias interessantes e gerar conversões para o seu negócio. Ou seja, basicamente, o WiFi Social é uma solução para quem quer mais vendas e mais resultados para sua loja.
Por que devo oferecer WiFi para clientes?
Estudos afirmam que 89% dos brasileiros preferem se conectar à internet a partir de uma rede WiFi do que por seus planos 4-5G. E ainda que o acesso móvel esteja cada vez mais forte e robusto, ele não deve substituir o WiFi tão cedo.
Portanto, um acesso à internet gratuito é um recurso quase obrigatório e básico para qualquer estabelecimento comercial hoje em dia. Seus clientes esperam por isso e vão utilizar essa comodidade ou se frustrar pela falta dela.
Então, o seu negócio precisa atingir essa expectativa, oferecer uma experiência confortável e completa aos seus clientes, e utilizar esse recurso para atrair mais consumidores, aumentar o fluxo de clientes em seu estabelecimento e refinar suas estratégias de venda.
Liberando o WiFi gratuito, sua marca comunica atenção com seu público, alinhamento com a demanda do mercado e, de quebra, consegue se conectar, conhecer e acessar seus clientes com mais qualidade e facilidade, além de controlar e garantir a segurança da sua rede.
WiFi para clientes garante mais vendas
Um Hotspot WiFi Social permite que você colete e utilize os dados dos seus usuários, clientes e visitantes ao seu favor. Com dados, suas decisões relacionadas a promoções, lançamentos, ações de marketing e conteúdo ficam mais assertivas.
O resultado disso? Uma experiência cada vez mais completa, positiva e personalizada para o seu cliente; mais confiabilidade, fidelização e valor para a sua marca; mais otimização para os seus processos; e, como não poderia deixar de ser, mais vendas.
WiFi Marketing: o que você precisa saber
A ideia de usar o WiFi Social também abre as portas para a estratégia de WiFi Marketing, que nada mais é do que explorar oportunidades de gerar leads, engajamento, vendas e fidelização a partir do acesso à internet oferecido pelo seu estabelecimento.
O WiFi Marketing permite, por exemplo, que você conheça seu público com precisão, crie uma base de cadastro de clientes, direcione suas campanhas, refine seu posicionamento e linguagem, faça pesquisas de satisfação, realize ações de comunicação em tempo real (notificações push), personalize seu atendimento e muito mais!
Quer se aprofundar um pouco mais no WiFi Marketing? Explore o nosso guia.
Como o WiFi Marketing possibilita mais vendas?
Todas as estratégias possíveis de WiFi Marketing podem se transformar em verdadeiras ferramentas de vendas, pois têm em sua base o data driven e a otimização e personalização da experiência do cliente.
Além de guiar seus leads até a conversão por meio de um direcionamento pautado no funil de vendas, o WiFi Marketing também é uma excelente forma de resgatar clientes inativos da sua base. Um exemplo de estratégia nesse sentido é o envio de cupons de descontos para surpreender seu público e promover mais vendas e a fidelização.
Quer mais dicas sobre isso? Confira como criar cupons de desconto e usá-los para atrair, fidelizar clientes e aumentar suas vendas!
Mais vendas para o seu negócio com o Hotspot WiFire
E se quiser colocar essa estratégia em prática agora mesmo, você precisa conhecer e contar com o Hotspot WiFire.
Ele é uma ferramenta completa e intuitiva de gestão de hotspot, dados de acesso e WiFi Marketing. Com certeza, a escolha certa para gerar mais vendas para o seu negócio. Então, não perca tempo:
Agora que você já conheceu as vantagens do WiFi Social, confira também as nossas dicas de automação de marketing para varejistas.
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