Como criar cupons de desconto e usá-los para atrair, fidelizar clientes e aumentar as vendas?

homem usando cupom de desconto

Aprenda como criar cupons de desconto e veja que essa estratégia pode ser muito benéfica para a sua empresa!

Você sabe como criar cupons de descontos e quais são os benefícios dessa estratégia de negócio? 

Os descontos se tornaram uma tendência super importante nos mais diversos ramos de comércio de bens e serviços. Seja em fichas descartáveis, clubes de vantagens ou códigos promocionais, ofertas especiais são sempre um bom atrativo para influenciar a decisão do cliente pela compra.

Embora os cupons tenham se tornado muito populares no e-commerce e apesar de, normalmente, a prática ser relacionada às vendas online, ela também traz resultados e pode ser aplicada para atrair clientes em estabelecimentos físicos, como lojas, restaurantes e prestadoras de serviço em geral.

Quer saber como? Confira esse artigo que traz dicas práticas de como criar uma boa estratégia de distribuição de cupons, aproveitando ao máximo as vantagens dos descontos para a sua empresa.

A tendência: cupons de desconto

Os cupons de desconto se tornaram uma tendência ainda mais forte a partir de aplicativos e sites que queriam se promover e impulsionar rapidamente no mercado. Sites de vendas de sapatos, aplicativos de entrega de comida e até mesmo de pacotes de viagens ganharam maior notoriedade a partir da criação de campanhas de desconto. 

Mas não é só no e-commerce que essas campanhas funcionam: criar cupons de desconto é não apenas funcional, mas necessário em lojas físicas, afinal, todo mundo quer boas condições de compra.

Benefícios dos cupons de desconto

Quer saber quais as vantagens de usar a estratégia de descontos em sua empresa? Fique ligado em como criar cupons de descontos, pois os benefícios são muitos!

Marketing de relacionamento

Uma das principais vantagens de uma campanha de cupons de desconto é o marketing de relacionamento que ela promove. 

Seja um desconto pelo aniversário do cliente, para que retorne e faça novas compras, ou sem nenhum motivo em especial, os códigos únicos de desconto permitem uma aproximação com o cliente e uma sensação de que ele é especial por ter uma vantagem.

Dá aquele “empurrãozinho” para a compra

Sabe aquele cliente que já conhece o seu produto, sabe o valor, mas que ainda não se decidiu em fazer a compra por algum motivo? 

Com uma campanha de desconto, ele tem o incentivo final para tomar a decisão de compra, principalmente quando o desconto tem um prazo para acabar e ele precisa tomar uma decisão rápida.

Aumenta as vendas em baixa temporada

Em períodos em que as vendas não são tão boas, fazer uma campanha de descontos pode ser uma excelente ideia. O cliente pode ser atraído pela vantagem oferecida e você pode aumentar o ticket médio de sua empresa, sobretudo em meses em que geralmente não há tanta demanda e em que você pode caprichar ainda mais nas promoções.

Cupom de desconto fora do e-commerce

Os cupons de desconto também funcionam muito bem em lojas físicas. Muitas empresas optam por utilizar as redes virtuais, sites e plataformas para divulgar esses cupons e atrair seus clientes para a loja física, o que é uma integração muito boa. 

Para isso, é preciso ter uma boa plataforma de gestão e uma equipe informada e preparada para aplicar os descontos.

Como usar em ação o cupom de desconto?

exemplo de cupom de desconto

Está pensando em como criar cupons de desconto mas não sabe por onde começar? Trouxemos exemplos práticos para servir de inspiração.

  • Plano de cupons

Uma das possibilidades de como criar cupons de desconto com eficiência é fazer um plano de cupons

Os cupons podem ser segmentados por públicos, datas especiais, canais de divulgação (especialmente quando você quer impulsionar alguma de suas redes), e qualquer outro método que faça sentido para o seu negócio. O importante é ser algo que faça sentido para o seu público e que atraia as pessoas para a sua loja.

  • Descontos para quem usar sua rede Wi-Fi

Se você tem WiFi para clientes em sua loja física, algum aplicativo ou outra rede em que você possa fazer esse tipo de desconto, é possível oferecer cupons para quem se conectar ao seu Wi-Fi para visitantes. 

Se você usa um sistema de hotspot que capta cadastros de clientes através da rede Wi-Fi, os cupons podem ser um ótimo meio de incentivar a conexão e, consequentemente, aumentar sua base de clientes cadastrados. 

  • Vouchers surpresa com validade limitada

Enviar vouchers com um mega desconto por um curto período de tempo serve não apenas para vender mais, como também para deixar seus clientes sempre antenados nas suas mensagens, e-mails e comunicações. 

Enviar cupons com validade determinada também é uma boa ideia para instigar a urgência e fazer com que o cliente queira resgatar o desconto. Então, comece a enviar vouchers com algumas horas ou dias de duração, e um desconto bem bacana, e veja como seus resultados podem crescer. 

  • Cupons como presentes de aniversário

Quem não gosta de ser mimado no aniversário? Enviar os parabéns com um voucher de desconto, ou até mesmo um brinde ou benefício para seu cliente pode ser o presente ideal que o fará se aproximar da empresa e se tornar um cliente fiel.

Tenha uma ferramenta poderosa para criação e distribuição de cupons de desconto

A boa administração dos cupons de desconto é fundamental para o seu sucesso. E, para isso, é preciso ter mecanismos para gerir os cupons desde sua criação até a mensuração dos resultados obtidos com a campanha de desconto.  

Sendo assim, é super importante ter uma ferramenta que ajude a manter o controle da criação, distribuição e resgate dos cupons. E o WiFire tem um recurso de vouchers que pode revolucionar a sua forma de aplicar descontos!

O WiFire permite fazer campanhas eficazes, enviando vouchers de desconto para os clientes cadastrados em sua loja e atrair seu público para aumentar cada vez mais as suas vendas! Além disso, é possível monitorar o fluxo de pessoas em seu estabelecimento e realizar pesquisas de satisfação para agregar ainda mais qualidade para o seu negócio.

Agora você já sabe como criar cupons de descontos, não é mesmo?! 

Quem pensa que essas campanhas são apenas para o e-commerce está muito enganado. Promoções e vantagens são sempre uma boa ideia para atrair consumidores novos, trazendo diversos benefícios para a empresa física e atraindo clientes, ainda que em baixa temporada. 

Com a gestão adequada e utilizando a ferramenta certa, é possível impulsionar os resultados de seu negócio usando campanhas de cupons de desconto!

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