NPS (Net Promoter Score)

Guia completo de pesquisa eNPS para satisfação dos colaboradores
Conheça as vantagens e o segredo para ter colaboradores mais satisfeitos e engajados na sua empresa com a pesquisa eNPS A pesquisa eNPS (Employee Net Promoter Score) é fundamental para...
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Pesquisa NPS no Varejo: quais as vantagens e como usar?
Entenda o que é a pesquisa NPS e aprenda como aplicar e se beneficiar dessa técnica para melhorar a satisfação dos clientes no varejo. Você sabe o que é e...
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Pesquisa NPS: como implementar e calcular?
Descubra o que é Pesquisa Net Promoter Score (NPS) e o passo a passo para incorporar e calcular esse método em sua empresa. (mais…)
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Perfil de cliente ideal: ¿cómo definir el tuyo?
Comprender el perfil de cliente ideal de tu negocio es fundamental para asegurarse de tomar decisiones estratégicas y atraer a los mejores clientes. (mais…)
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Qué es y cómo usar Net Promoter Score (NPS) en su empresa
Consulta este artículo para obtener una guía completa sobre la encuesta NPS. Descubre qué es, para qué sirve, cómo calcularlo y cómo aplicarlo a tu negocio. (mais…)
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NPS: ¿Cómo es la satisfacción del cliente en su establecimiento?
Lea este post y aprende de manera simple y eficaz cómo garantizar la satisfacción del cliente con NPS. (mais…)
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Como fazer pesquisa de satisfação por WhatsApp? Descubra e aplique já!
Para obter engajamento e melhores taxas de resposta, faça sua pesquisa de satisfação por WhatsApp. Veja dicas e conheça uma ferramenta para te ajudar! (mais…)
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Pesquisa de satisfação de clientes: 5 métodos que você precisa conhecer
Compreenda a importância de realizar uma pesquisa de satisfação com seus clientes, as principais metodologias para isso e os passos necessários para sua aplicação. Um cliente satisfeito pode trazer inúmeros...
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Descubra quanto valem os seus melhores clientes
Conhecer quanto valem os seus melhores clientes é essencial para sua fidelização, e a pesquisa NPS pode ajudar e muito nisso. Toda organização que lida com o comércio visa o...
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Principais acreditações e certificações na área de saúde
Saiba quais são as certificações de saúde e suas vantagens! (mais…)
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