NPS (Net Promoter Score)

Quanto vale um cliente satisfeito para você?
É possível precificar o valor de um cliente satisfeito para o seu negócio? Neste artigo vamos demonstrar como vale a pena ter uma estratégia de fidelização de clientes. Você já...
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O que é e como usar o NPS (Net Promoter Score) na sua empresa
Clique aquí para ver este archivo en Español. NPS (Net Promoter Score) é um indicador de Satisfação de Clientes que tem como diferencial o  fato de estar relacionado diretamente com ganho financeiro....
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