Os clientes VIP são recursos preciosos, muitas empresas não se dão conta disso e acabam não explorando todo o seu potencial. Veja a importância deles! Parte da missão de qualquer...
Em uma de suas frases mais célebres, o autor Philip Kotler, considerado por muitos o “pai do marketing”, diz que “conquistar um novo cliente custa de 5 a 7 vezes...
Será que você conhece e entende o comportamento de visitantes do seu negócio? Veja, neste artigo, como é possível coletar dados para acompanhar a forma de agir do seu visitante...
O que é e-mail marketing, como usá-lo para atrair clientes, o que fazer e o que não fazer? Descubra tudo neste conteúdo! Você com certeza já ouviu falar em e-mail...
Do planejamento estratégico à divulgação, todas as ações que envolvem a administração de um negócio tem algo em comum: são mais eficientes se levam em conta as características e o perfil...
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No mundo dos bares e restaurantes, garantir a casa cheia todos os dias é um desafio até para os lugares mais conceituados. Por conta disso, quem escolhe se aventurar em...
Foi-se o tempo em que, para conquistar clientes, bastava entregar um produto ou serviço de qualidade. Com a concorrência crescente e cada vez mais qualificada, os esforços necessários para manter...
Você sabe como anda a qualidade do atendimento do seu negócio na opinião dos seus clientes? E como comparar esse nível de satisfação em relação a outros estabelecimentos que concorrem...
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