Como fazer cardápio digital e por que investir nesse modelo?

Entenda o que é e como fazer um cardápio digital, bem como porque investir nesse modelo é tão relevante para um food service!

Seu restaurante ainda usa cardápios de papel? Então, está mais do que na hora de modernizar este item dentro do seu negócio! A seguir, você descobre como fazer cardápio digital de forma fácil e eficiente.

Além disso, falamos sobre porque substituir o cardápio de papel e aderir o modelo digital é interessante para food services. Ou seja, você vai sair deste artigo convencido a implementar um cardápio digital e com a ferramenta certa para isso. Vamos lá?

O que é cardápio digital?

O cardápio digital nada mais é do que a versão eletrônica do cardápio de um restaurante, bar ou estabelecimento.  Ele pode ser acessado através de um celular, tablet ou outro dispositivo móvel, a partir de um link, sistema, aplicativo ou QR Code.

Por que substituir o cardápio de papel?

Com o avanço da tecnologia, vemos cada vez mais processos, documentos e hábitos sendo adaptados e migrando para o digital. Isso é parte da nossa realidade, um sinal de inovação e modernidade. Ou seja, faz todo sentido levar tecnologia para os restaurantes e food services.

O papel está 100% ultrapassado? Não. E talvez nunca atinja esse ponto. No entanto, é preciso repensar seu uso e substituí-lo em situações em que ele traz mais perdas do que ganhos.

7 vantagens inegáveis e valiosas do cardápio digital

vantagens de investir no cardápio digital

Os cardápios digitais estão se tornando cada vez mais populares, o que não surpreende, afinal, eles têm diversas vantagens. Dentre as principais, nós podemos citar:

1. Produção mais ágil e econômica

Um cardápio digital envolve menos etapas, pois a impressão é dispensada. Portanto, não é necessário fechar o arquivo para a impressão, enviar para a gráfica, aprovar a prova (versão teste), aguardar a emissão e finalização de todos os cardápios, e, ao final, buscá-los ou recebê-los através de um frete. 

Com essas demandas cortadas do processo, a produção do cardápio fica mais rápida e barata, o que é uma supervantagem. Que dono de bar ou restaurante não gostaria de colocar o material para rodar o quanto antes e poupar esforço, tempo e dinheiro?

2. Facilidade de atualização

Por se tratar de um arquivo eletrônico, o cardápio digital também pode ser editado e atualizado com muito mais facilidade. Basta acessar o arquivo e ajustar o que for necessário, ou solicitar que o profissional que o elaborou faça isso.

Vale destacar que a atualização digital também costuma ser muito mais rápida e barata do que a atualização de um cardápio impresso e físico. No caso de um cardápio em sistema, é possível fazer até mesmo alterações em tempo real!

Além disso, por conta dessa e da facilidade anterior, fica muito mais fácil oferecer cardápios em outros idiomas para atender clientes estrangeiros – o que se relaciona com os próximos benefícios.

3. Otimização do atendimento

Não é só no processo de produção que o cardápio digital permite reduzir etapas, mas também no atendimento. Pense, por exemplo, na situação de ir até um restaurante ou bar. O atendimento se inicia na escolha da mesa e, depois, é preciso aguardar o cardápio ser trazido por um atendente. 

Em um estabelecimento pequeno e tranquilo, essas duas primeiras etapas costumam ser rápidas e fluidas. No entanto, em um local cheio e movimentado, elas podem ficar mais truncadas e atrasar o atendimento.

É neste ponto que o cardápio digital otimiza o atendimento, pois ele pode ser acessado pelos consumidores logo que eles se sentam. E, também, durante todo o tempo em que eles estiverem no bar ou restaurante e quiserem consultá-lo.

Assim, os atendentes precisam dar conta de menos etapas e o atendimento como um todo fica mais ágil e eficiente. Desse modo, o estabelecimento ganha mais fluxo e pode entregar uma boa experiência mesmo com a casa lotada.

4. Autonomia para os clientes

No mesmo sentido da vantagem anterior, o cardápio digital também garante autonomia e otimização para o consumidor. Os atendentes não precisam entregar os cardápios a cada cliente que chega, e os clientes também não precisam se preocupar em chamar a atenção dos atendentes ou em escolher antes que eles retornem.

O consumidor pode chegar, se acomodar, abrir o cardápio direto no seu celular, olhar com calma e só chamar o atendente quando souber o que vai pedir. Toda a dinâmica do atendimento se torna mais autônoma e flexível.

E mais: o cardápio digital, por retirar os custos de impressão da conta, permite incluir descrições e imagens maiores e melhores para os itens do cardápio. Desse modo, o cliente terá menos dúvidas e mais chances de fazer sua escolha de forma rápida e intuitiva.

5. Sustentabilidade

Sim, o cardápio digital é muito mais sustentável do que o cardápio físico, novamente por conta da impressão. Ele não demanda papel, uma matéria-prima que envolve recursos não renováveis e gera uma série de impactos ambientais. Além de eliminar as consequências de outros processos, como impressão, plastificação e deslocamento, por exemplo, e ser mais higiênico.

6. Possibilidade de personalização da experiência do cliente

Na versão online/digital, também é possível personalizar itens e interações de acordo com o cliente. É o caso que falamos sobre o idioma do cardápio, outras versões pensando em acessibilidade e de divulgações de promoções diárias/sazonais.

7. Aumento das vendas

Ao entregar agilidade e comodidade na forma de todas as vantagens que citamos, o cardápio digital pode aumentar suas vendas. Os clientes terão uma experiência melhor e você terá melhores condições de focar e entregar valor nos outros aspectos. A consequência? Maior ticket médio, mais conversões e melhor fidelização.

Por que investir no cardápio digital em seu bar ou restaurante?

Por que investir no cardápio digital em seu bar ou restaurante?Se todos os motivos anteriores ainda não te convenceram, vale pensar que a pandemia trouxe impactos que ficarão conosco para sempre. A digitalização foi acelerada e passou de uma tendência para uma exigência, uma necessidade.

Hoje, não investir em um cardápio digital significa negar essa realidade e ficar para trás com relação aos seus concorrentes.

Como fazer o melhor cardápio digital grátis? 

Para ser efetivo, um cardápio digital precisa ser intuitivo e atrativo. Mas como fazer um cardápio digital com essa características? Qual a melhor forma? 

Se você está com essas dúvidas, te apresentamos o WiFire Menu. Ele é uma ferramenta completa e prática para você criar seu cardápio digital e otimizar seu atendimento. Você poderá cadastrar seus produtos, personalizar o layout, divulgar promoções, compartilhar o acesso via link ou QR Code e integrar os pedidos.

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