As oportunidades de vender mais na Black Friday estão batendo à porta! Veja as melhores dicas para alavancar os resultados da sua marca.
Como você já deve saber, a Black Friday é uma das maiores oportunidades de conversão para empresas de todos os tamanhos. São milhões de consumidores ávidos por ofertas irresistíveis e de marcas buscando aumentar suas vendas, conquistar novos clientes e, claro, se destacar da concorrência. Para isso, no entanto, não adianta fazer mais do mesmo. Você já considerou, por exemplo, utilizar um Hotspot WiFi como ferramenta estratégica para vender mais na Black Friday?
Sempre que entra em cena, a tecnologia oferece recursos que podem transformar o desempenho de processos, tornando-os mais fáceis e eficientes. Isso é exatamente o que acontece ao explorar o poder e vantagens de hotspots WiFi para planejar e executar suas campanhas ou ações promocionais.
A seguir, falamos mais a fundo sobre essa proposta oportuna e como nós do WiFire podemos te ajudar a tirá-la do papel. Vem ver dicas essenciais para vender mais na Black Friday e, claro: como e porque investir no hotspot WiFi para ter muito sucesso nessa data comercial!
Dicas para vender mais na Black Friday
Vender mais na Black Friday exige planejamento e a utilização de estratégias modernas que dialoguem com o comportamento do consumidor digital. Dentro disso, alguns pontos podem fazer toda a diferença:
- Marketing digital consistente: Dificilmente uma marca totalmente desconhecida terá sucesso em uma ação promocional de Black Friday. E, hoje, mesmo que seu foco seja no presencial, quem não está on-line, praticamente não existe. Portanto, é crucial investir em marketing digital e construir awareness e confiança entre seu negócio e seu público de forma antecipada e consistente. Assim, quando uma oportunidade de venda e promocional como a Black Friday surgir, os consumidores estarão prontos para a conversão.
- Segmentação assertiva: Quem tenta se comunicar com todo mundo, muitas vezes acaba não se comunicando bem com ninguém. Campanhas de marketing digital bem segmentadas são indispensáveis para atrair consumidores que realmente têm interesse no seu produto ou serviço, e vão se identificar e convencer com o discurso da sua campanha de Black Friday.
- Análise da concorrência: Avaliar o que seus concorrentes (diretos e indiretos) já fizeram ou estão fazendo durante a Black Friday pode trazer insights valiosos e te ajudar a encontrar brechas no mercado ou pensar em ofertas ainda mais atraentes.
- Definição de metas e estratégias de preço: É importante definir metas claras para a Black Friday e desenvolver uma estratégia de preço adequada. A partir desses direcionamentos, fica mais fácil pensar em ideias criativas, atrativas e viáveis — que tragam resultados sem comprometer sua lucratividade.
- Personalização da experiência de compra: Oferecer ofertas personalizadas e uma experiência exclusiva é uma maneira eficaz de aumentar o engajamento dos seus clientes com a sua marca e, consequentemente, elevar suas vendas.
Essas são apenas algumas das táticas que uma empresa pode adotar para maximizar seu sucesso na Black Friday. Mas, que tal sermos mais específicos e entrarmos em como o uso de um Hotspot WiFi pode contribuir diretamente para vender mais na Black Friday?
Como vender mais na Black Friday com um Hotspot WiFi?
Um hotspot WiFi é um ponto de acesso à internet, mas com certeza não se limita apenas a isso. Quando usado estrategicamente, ele pode ser uma ferramenta poderosa para atrair, engajar e converter mais clientes, especialmente em datas de alta demanda como a Black Friday. Vem entender como isso funciona na prática:
Poder de atração
Oferecer WiFi gratuito é uma maneira eficaz de atrair mais pessoas para o seu estabelecimento, seja físico ou online. Durante a Black Friday, consumidores passam horas visitando diversas lojas, tanto físicas quanto virtuais, em busca das melhores ofertas. Um ambiente que oferece WiFi gratuito, seguro e de qualidade pode ser o fator decisivo para um cliente permanecer mais tempo no local, aumentando as chances de conversão.
Além disso, o hotspot pode ser utilizado como uma ferramenta de marketing direta. Antes de acessar a internet, o usuário pode ser redirecionado para uma página de login customizada (também chamada de splash page ou captive portal), onde você pode apresentar ofertas exclusivas, cupons de desconto ou até mesmo promover produtos específicos que você deseja vender.
Comodidade na experiência do cliente ajuda a vender mais na Black Friday
A comodidade é uma das principais razões pelas quais os consumidores escolhem determinado ponto de venda em vez de outro. Um hotspot WiFi não só melhora a experiência do cliente ao permitir que ele se conecte à internet de forma rápida e fácil, mas também pode ser um elemento de fidelização. Consumidores que têm uma experiência positiva em sua loja — seja física ou online — têm maior probabilidade de retornar no futuro.
Durante a Black Friday, quando as filas são grandes e a paciência é curta, fornecer um ambiente confortável e conectado pode ser o diferencial para manter o cliente engajado e menos propenso a desistir da compra. Sem contar que, um cliente bem acomodado e sem preocupações por estar offline, também tende a se sentir mais disposto a gastar mais na sua loja ou negócio!
Inteligência de dados
Uma das funcionalidades mais poderosas de um hotspot WiFi é a capacidade de coletar dados sobre os consumidores. Ao se conectarem ao WiFi, os clientes podem fornecer informações como nome, e-mail, idade e outros dados demográficos que você poderá utilizar para personalizar futuras campanhas de marketing.
Além disso, você pode acompanhar métricas importantes, como o tempo de permanência no estabelecimento, os horários de pico e os padrões de comportamento dos clientes. Esses dados são valiosos para criar campanhas mais direcionadas e ajustar as estratégias de venda para, durante e após a Black Friday.
Vantagens de usar um Hotspot WiFi para vender mais na Black Friday
Já deu para perceber como um hotspot WiFi é muito mais do que aparenta à primeira vista, né? Então, confira algumas vantagens e oportunidades que você não pode deixar de aproveitar a partir desse recurso durante a Black Friday:
1. Comunicação direta de promoções exclusivas
Quando o cliente se conecta ao seu Wi-Fi usando um hotspot, ele é direcionado automaticamente para uma tela inicial que pode (e deve!) ser personalizada por você com um link ou uma imagem. Essa tela de “boas-vindas” é um espaço valioso de interação e uma chance única de exibir informações relevantes diretamente no dispositivo do seu cliente.
Na Black Friday, ela pode ser usada para exibir suas promoções mais especiais, oferecer um cupom de desconto, divulgar um produto ou serviço para o qual você quer dar mais destaque. Tudo isso de forma assertiva e pouco invasiva, aproveitando o melhor momento da janela de oportunidade de venda!
2. Análise do comportamento dos clientes
Com um Hotspot WiFi, é possível acompanhar o comportamento dos seus clientes dentro do estabelecimento ou até mesmo online. Funcionalidades como mapas de calor podem mostrar as áreas mais visitadas da loja, permitindo ajustar o layout dos produtos para maximizar as chances de venda.
Esses dados também podem indicar quanto tempo os clientes passam em cada área, quais produtos estão gerando mais interesse e em quais momentos há mais tráfego no seu site ou loja física. Com essas informações, você pode tomar decisões mais acertadas em tempo real, garantindo uma melhor performance durante a Black Friday.
3. Aumento do engajamento nas redes sociais
O WiFi gratuito também pode ser utilizado como um canal para promover o engajamento nas redes sociais. Ao acessar o WiFi, incentive os clientes a curtirem a página da sua empresa, seguirem o perfil no Instagram ou compartilharem suas experiências com hashtags da campanha da Black Friday. Isso aumenta o alcance orgânico da sua marca e gera mais visibilidade durante a temporada de compras.
4. Fidelização de clientes a partir de personalização
A personalização é uma das chaves para aumentar a retenção de clientes. Um Hotspot WiFi pode ser configurado para reconhecer os clientes que retornam, oferecendo promoções personalizadas ou recompensas para aqueles que acessam o WiFi mais de uma vez. Isso não só aumenta a chance de vendas recorrentes, mas também cria um relacionamento de longo prazo com o cliente!
5. Envio de campanhas segmentadas por e-mail, SMS e Whatsapp
Além dos recursos de ponto de acesso e captive portal, um hotspot WiFi também pode contemplar funcionalidades de marketing e relacionamento como a automação de campanhas de e-mail marketing e SMS.
Assim, você pode disparar suas ofertas de Black Friday para sua base de clientes ou públicos selecionados, com baixo investimento financeiro. E usar esses canais para construir expectativas, divulgar promoções especiais, distribuir cupons de desconto exclusivos e muito mais!
6. Captura de dados para campanhas futuras
O maior ativo de um hotspot WiFi é, sem dúvidas, a capacidade de coletar dados de clientes em tempo real. Ao configurar uma splash page, você pode solicitar informações dos seus consumidores em troca do acesso gratuito à internet. E, então, você terá esses dados para se basear na hora de criar campanhas futuras mais assertivas, enviar promoções exclusivas via e-mail marketing e explorar ações de retargeting após a Black Friday.
Além disso, esses dados também te permitem ajustar suas ofertas durante o próprio evento. Imagine, por exemplo, descobrir que um determinado perfil de cliente está visitando mais sua loja e comprar produtos específicos. Com essa informação, você pode adaptar suas promoções para direcioná-las a esse público e maximizar as vendas!
Dica bônus: conte com a solução WiFire Hotspot para vender mais na Black Friday
Se você está procurando uma solução completa de Hotspot WiFi para aplicar todas essas dicas e vender mais na Black Friday, o WiFire Hotspot é uma excelente opção! Ele oferece funcionalidades avançadas de coleta e análise de dados, criação de páginas de login personalizadas e WiFi Marketing.
Ou seja: com o WiFire Hotspot, você terá uma ferramenta poderosa para atrair mais clientes, entender melhor o comportamento deles e criar estratégias de vendas baseadas em dados concretos. Tanto durante a Black Friday quanto no resto do ano, em todas as suas campanhas e estratégias! Então, não perca mais tempo:
Teste e implemente o WiFire Hotspot!
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