Uma das principais características das soluções WiFire é a diversidade de recursos. O WiFire Hotspot, por exemplo, reúne ferramentas que vão do controle de rede à automação de marketing. E é por isso que as possibilidades de empresas que podem ser clientes da solução são bem amplas.
Entretanto, como em qualquer negócio, existem algumas empresas que têm um fit perfeito com a solução. Elas ficam mais tempo na carteira e geram menos custos e, por isso, se destacam como clientes.
Nesta publicação, reunimos os 5 principais tipos de negócio com melhor ticket médio e maior aderência para ajudar a direcionar seus esforços de venda do WiFire Hotspot.
Hospitais, clínicas e laboratórios – WiFire Hotspot
Essas empresas têm alta demanda de proteção de dados, controle de rede e comodidade para o cliente final, que são os pacientes. E esses fatores se potencializaram ainda mais no contexto de pandemia.
O WiFire Hotspot cai com uma luva para esses clientes, pois ao mesmo tempo que cobre toda a questão de controle e de atendimento de leis (como a LGPD), consegue oferecer as pesquisas de satisfação e o cadastro inteligente de leads. Além disso, esses negócios geralmente já possuem infraestrutura preparada e homologada para receber a solução. Agora eu quero ver você não vender WiFire Hotspot!
Supermercados (pequenas, médias e grandes redes)
Esse ramo do varejo vem procurando muito por soluções de tecnologia como o WiFire Hotspot. São empresas que não foram afetadas negativamente pela pandemia e que têm uma demanda crescente de entender melhor o público, trabalhar indicadores de frequência, preferência e também satisfação — coisas que as ferramentas do WiFire Hotspot conseguem fornecer muito bem. Esses clientes não têm grande sensibilidade de custo e possuem comportamento excelente de carteira – longo tempo de permanência, baixa inadimplência e baixo volume de suporte. #ficaadica
Redes e franquias de Food Service – WiFire Hotspot
Aqui podemos considerar as redes pequenas ou grandes de sorveterias, hamburguerias, açaí, restaurantes, pizzarias, lanchonetes e bares. Por mais que esses setores tenham sido bastante afetados pela crise, as franquias têm maior proteção e, por isso, mantiveram condições de navegar em águas tempestuosas.
São empresas que, apesar de uma pequena retração, ainda continuam com fome de tecnologia. O forte apelo das ferramentas de marketing que compõem a o WiFire Hotspot vão de encontro à necessidade desse tipo de negócio em trabalhar captação inteligente de leads (dentro e fora do Wi-Fi), do envio de campanhas com vouchers/cupons, da utilização do cardápio online e da gestão centralizada ou segmentada das unidades e franqueados.
Fazendo um mapeamento em sua região você vai encontrar várias oportunidades de negócio neste desenho.
Cooperativas
Parece um item até meio estranho de estar nesta lista, mas vou te provar que não é nada disso. As cooperativas são, em geral, grandes redes de entrepostos, que lidam tanto com um bom quadro de colaboradores, quanto com público externo selecionado.
Das cooperativas agrícolas às cooperativas de crédito, todas têm bastante aderência em soluções tecnológicas como hotspot. Com 110% de certeza, você tem aí na sua região uma ou duas cooperativas agroindustriais e ao menos duas cooperativas de crédito (como o Sicoob e Sicredi, por exemplo).
As principais demandas desse tipo de cliente são o controle de acesso de colaboradores e cooperados, o atendimento ao Marco Civil da Internet e à LGPD. Porém, quando são apresentados para todas as outras ferramentas agregadas do WiFire Hotspot, ficam positivamente surpresos.
São empresas que buscam soluções que sejam adequadas aos equipamentos que já possuem, nos dando mais uma vantagem competitiva, já que somos a solução com maior número de tecnologias homologadas. Agora ficou fácil você trazer uma conta de ticket grande para sua comissão recorrente, não?
Serviços e Varejo – WiFire Hotspot
Aqui estão talvez as duas áreas que mais consomem tecnologia ultimamente, com ou sem pandemia. São empresas de áreas como varejo de roupas, calçados e utilidades domésticas Ou então, empresas de serviço, como salões de beleza, clínicas de estética, concessionárias automóveis e academias.
As entidades de assessoria ao empresário, como o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) e as Associações Comerciais, têm “evangelizado” bastante sobre a importância da aquisição de soluções inteligentes para relacionamento com o cliente, visando atender as necessidades do varejo 4.0 (se você não sabe o que isso significa, sugiro fortemente uma breve pesquisa).
São clientes com baixa sensibilidade de custo, que demandam uma assessoria mais focada em marketing e tendem a permanecer na carteira por médio a longo prazo.
Muitas dessas grandes varejistas estão, inclusive, optando por abrir empresas de tecnologia internas, de tão importante que se tornou o assunto (ex.: Magalu, Ambev…). Como podemos atender esse público evitando que esse cliente desapareça da opção de contratação externa de tecnologia?
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