Se você chegou até aqui, é porque você já tem configurado um dos seus roteadores ou controladoras homologadas para a nossa ferramenta Hotspot WiFire e quer saber como fazer um teste de funcionamento, certo? Veja, neste artigo, como realizar esse teste e o possível retorno, caso tudo esteja configurado corretamente.
Conectando-se à rede do Hotspot
1 – Conecte o celular ou notebook a rede do captive portal e a ação automática desse aparelho permitirá que uma versão simplificada do navegador de internet seja aberta pela aplicação.
Com a abertura dessa tela, será renderizado uma customização WiFire com o nome do seu estabelecimento e as opções de login no Hotspot.
2 – Caso a tela de login não apareça automaticamente, pode ser que o sistema operacional do seu dispositivo tenha instruções para não permitir que esse tipo de aplicação faça ações automaticamente no aparelho.
Nesse caso, pode ser que ele apenas apresente uma notificação aguardando que você clique nela e libere a ação da tela de login do Hotspot.
3 – Se, após os dois primeiros passos a tela de login ainda não estiver disponível, abra o seu navegador de internet e tente qualquer site digitando um endereço no campo de buscas. Você pode testar algo como pudim.com.br, por exemplo.
O comportamento do dispositivo quando conectado à rede de um captive portal será de verificar se o aparelho tem internet, se não há, ele vai redirecionar a primeira reação do navegador para a tela de login do Hotspot, para que você faça a autenticação na aplicação.
A tela de login será como a do primeiro passo mas, se o resultado for o da imagem seguinte, significa que o seu dispositivo pode estar recebendo internet de uma outra rede como dados móveis, ou uma outra que ele já tem salvo em memória de redes a sua volta, ou ainda, que as regras do captive portal não estão sendo aplicadas corretamente.
Reveja todos os passos de configuração ou solicite ajuda da equipe Técnica do WiFire.
4 – Se você tem o Hotspot WiFire configurado em um Mikrotik, com as configurações padrão feitas pela equipe Técnica WiFire, você tem uma outra possibilidade de realizar esse teste.
No seu navegador de internet, digite a seguinte url: wifire.gratis
Essa é uma url configurado como DNS Static.
O que ele faz, de maneira simplificada é, direcionar o navegador do dispositivo para o IP gateway da rede onde está configurado o Hotspot.
Observação: Caso o seu dispositivo esteja fora da rede do Hotspot ou troque de rede durante esse processo, a tela de retorno que você receberá será a seguinte.
Após todas essas etapas de testes de conexão na rede, se ainda assim o captive portal WiFire não funcionar corretamente, entre em contato com a equipe de Suporte Técnico WiFire.
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