Construir uma base de cadastro de clientes é uma decisão estratégica para qualquer empresa. Por isso, reunimos dicas valiosas para te auxiliar na criação de uma página de captação de leads com o WiFire.
O consumidor moderno busca por experiências de atendimento cada vez mais personalizadas. Por isso, construir uma base de cadastro de clientes é uma decisão estratégica para qualquer empresa.
Isso porque, os dados de cadastro são um recurso importante para negócios que querem investir em um relacionamento mais próximo e individual com o público.
Além disso, ter um cadastro com informações completas e atualizadas significa ter uma oportunidade de conhecer o perfil de quem consome seus produtos ou serviços. Então, a coleta de dados auxilia também na definição das melhores estratégias de retenção e captação de novos clientes.
E você sabia que o WiFire conta com uma ferramenta de Página de Captação de Leads que pode colaborar com a sua empresa nesse processo?
Neste artigo, vamos trazer algumas dicas para te ajudar a criar uma boa Página de Captação de Leads usando os recursos do WiFire Marketing.
O que é o WiFire Marketing?
O WiFire Marketing é uma solução que te ajuda a cadastrar clientes, conhecer seu público e automatizar ações de marketing e relacionamento.
Trata-se de um módulo do WiFire que reúne recursos de captação de leads; armazenamento seguro de cadastros; gestão e distribuição de vouchers; automações de campanhas de email e SMS marketing.
O que é uma Página de Captação de Leads?
É uma página criada com o objetivo de conseguir mais informações sobre os possíveis compradores de seu produto ou serviço.
A diferença entre a página de captura e outras páginas de seu site, como a home de blog, por exemplo, é que a primeira tem sempre um objetivo bem específico que guiará toda a estrutura da página, a forma como você falará com os usuários e a ação que você quer que eles realizem.
Qual o motivo de ter uma página de captura?
A razão de se obter os dados de seus leads o quanto antes, é para montar uma lista de contatos para que, sempre que precisar, informá-los de novidades e conteúdos relevantes sobre o seu negócio, como o lançamento de um novo produto, por exemplo.
A página de captação de leads é muito importante para te ajudar a direcionar suas estratégias de negócio. Quanto mais você souber sobre os seus clientes, mais poderá personalizar seu negócio para suprir as necessidades e expectativas deles.
Uma base de cadastros completos e atualizados serve como ponto de partida para todas as ações de divulgação, promoção e marketing que você planeja realizar em seu negócio. Isso significa que você não precisará começar a divulgação do zero e terá um esforço e investimento muito menor para conseguir resultados.
Como montar uma Página de Captação de Leads eficiente
Chame a atenção
Desperte o interesse das pessoas que estão naquela página. Para isso, crie um título bem atrativo, um breve parágrafo que resuma sua oferta, produto ou serviço e coloque uma imagem ou vídeo demonstrativo de seu produto.
Torne a página atraente
A página de captação de leads precisa ser bonita e atraente. Por isso, use fotos de qualidade, cores que condizem com a sua marca e formatações agradáveis.
Uma página bonita, ajuda a passar credibilidade e a conquistar a confiança. Por mais amigável que seu negócio seja, a página ainda precisa ser profissional, demonstrar que foi feita com cuidado e atenção.
Evite excesso de informações e imagens muito poluídas, isso pode causar confusão no seu cliente e fazer com que ele queira sair da página.
A comunicação é extremamente importante
A página de captura é um dos pilares de comunicação da sua marca. Sendo assim, é importante que ela esteja de acordo com o que você quer transmitir.
Muito cuidado com os erros de escrita. Todo texto que for incluído na página deve ser revisado e estar alinhado com a realidade dos seus clientes.
Por exemplo, se você usa uma linguagem mais amigável e acolhedora, transmita isso no conteúdo, para que o cliente não se sinta deslocado.
Isso também vale para o formulário de captura. Deixe muito claro o que precisa ser preenchido, para evitar ruídos na captação de dados.
Meça seus resultados e aplique melhorias
Aos poucos, é possível melhorar e otimizar sua página de captura. Sempre armazene as informações capturadas de forma a aprender com elas e aplicar melhorias.
Com as informações coletadas, você conseguirá medir se os dados realmente são úteis, se não há outras informações que seriam mais relevantes, ou até mesmo encontrar pontos de melhoria no seu negócio.
O importante é ter muito bem alinhado o objetivo da página de captação de leads e saber se as informações que está solicitando realmente condizem com o objetivo.
Formulário de captação
Para fazer um bom formulário de captação de leads, é preciso ter estratégia. É importante pensar que, para que a pessoa se interesse em preencher os dados, o formulário deve ser breve, intuitivo e proporcionar algum benefício real.
É importante que a pessoa consiga responder muito facilmente, sem dar chance para que ela se questione se vale a pena finalizar o preenchimento.
Quanto maior o formulário, maior a chance da pessoa desistir de preenchê-lo. Tenha um formulário enxuto, solicite apenas informações relevantes para o seu objetivo.
Atenção para a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
Outro fator importante a se considerar na criação do formulário de cadastro de leads é a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Essa legislação estabelece normas para todas as empresas que lidam com dados, e a coleta de dados de leads está inclusa nesta lei.
Por isso, é muito importante ter não apenas o formulário, mas o local de armazenamento dessas informações e a própria forma de manuseio dentro do escopo legal.
Para isso, uma boa ideia é ter um sistema de coleta e gestão de dados que seja atualizado constantemente de acordo com a lei. Isso permitirá que você colete dados sem ter a dor de cabeça de se preocupar em como fazer essa gestão dentro da LGPD.
Quer começar a investir na captação de leads?
O WiFire te ajuda a ter uma boa estratégia de marketing de relacionamento aliada a uma solução que trabalha a captação de cadastros com autonomia, de forma personalizada para atender os objetivos do seu negócio, além de automatizar o envio de campanhas que vão trazer seu cliente para cada vez mais para perto de você.
Além disso, o módulo WiFire Marketing é a solução ideal para quem quer toda a praticidade do formulário de captação de leads sem ter que se preocupar com a adequação à LGPD
Conte com uma plataforma super completa, com suporte especializado e com integração a outros sistemas.
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