Descubra as principais estratégias de marketing digital para atrair clientes, engajar nas redes sociais e ter mais vendas em sua empresa!
O marketing digital é um grande aliado na divulgação de negócios de todos os tamanhos e segmentos. Isso porque, o meio digital chegou para ajudar e orientar as marcas a desenvolverem ações que podem impactar positivamente os clientes, destacar-se no mercado e atrair mais vendas.
Muitas empresas ainda deixam de investir no marketing digital, pois acreditam que as redes sociais não são tão importantes para lojas físicas, que não trabalham com ecommerce.
Porém, a presença digital é de extrema importância também para esses negócios. Afinal, é nos meios digitais que os clientes procuram informações sobre seus produtos, a reputação do seu negócio, consultam dados como os preços e a localização do negócio, por exemplo.
Entretanto, não adianta estar presente na internet sem um bom planejamento. É necessário ter um trabalho estratégico para que a presença digital resulte em retorno de vendas presenciais.
O que é esse tal de marketing digital?
Marketing digital são várias informações e ações feitas no meio digital para promover empresas e produtos. Entre as possibilidades estratégicas estão o marketing de conteúdo, o e-mail marketing, o marketing de influência, a atuação nas redes sociais e a otimização de conversão.
A combinação de algumas dessas técnicas pode gerar ótimos resultados de posicionamento e faturamento para uma empresa.
Estando presente no meio digital você consegue construir uma audiência qualificada, que entende e enxerga valor nos produtos da sua marca, comunicar-se com o público certo na hora certa, consegue analisar todos os dados e resultados de campanhas on-line com precisão e, inicialmente, necessidade de baixo investimento, se comparado com propagandas externas, como, outdoors e anúncios de mídia tradicional.
Como atrair clientes com marketing digital?
De acordo com dados da Content Trends, da Rock Content, mais de 90% da audiência de uma marca está na internet, provando assim ser de extrema importância estar nas redes com estratégias de marketing digital para atrair clientes.
Mas, lembre-se, nem todo mundo que está na internet ou seguindo as redes da sua marca é o seu público ideal, por esse motivo existe a figura da persona.
Personas são os clientes ideais de uma marca, são aqueles que conhecem o seu produto, são engajados e tornam-se promotores da sua empresa.
Após definir a persona, você deverá identificar em quais redes sociais ela está presente e por onde ela busca informações sobre os produtos que você oferece. Depois de definidos esses pontos, você será capaz de traçar boas estratégias para atrair o público certo para o seu negócio.
Primeiros pontos:
Se você deseja usar o marketing digital para atrair clientes, é importante investir na coleta de informações sobre o público e conseguir produzir ações para atingir o objetivo e expandir sua presença digital. Por essa razão separamos alguns pontos fundamentais para definir suas estratégias.
1. Cadastro no Google Meu Negócio
O Google Meu Negócio é uma plataforma do Google, gratuita, onde você pode cadastrar informações sobre a sua empresa, como (endereço, horário de funcionamento, horário de pico, telefone, principais dúvidas, avaliações, comentários dos clientes, próximos eventos e fotos) para que os clientes te encontrem com facilidade.
É por meio desse cadastro que o Google Maps consegue indicar os locais mais próximos do usuário por geolocalização. Consiste em um ótimo canal para divulgar seu negócio, aumentar sua presença digital e sua reputação e conferir as estatísticas de acesso de quem está procurando a sua empresa.
Quanto mais completo você conseguir deixar o seu perfil e mais avaliações de clientes que já passaram pelo seu negócio estiverem disponíveis na sua ficha do Google Meu Negócio, melhor ranqueado você será e, consequentemente, conseguirá atrair mais clientes.
2. Anúncios do Google Ads por geolocalização
O anúncio do Google Ads por geolocalização é uma ótima estratégia de marketing digital para atrair clientes. É possível anunciar especificamente para um determinado público-alvo do seu negócio, podendo especificar a localização geográfica (rua, bairro, cidade, estado ou país).
Com a possibilidade de direcionamento para pessoas da sua região, os anúncios têm maior probabilidade de serem convertidos em clientes.
Mas para que a sua campanha tenha bons resultados, atente-se em selecionar locais onde o seu público esteja e onde você possa atendê-lo; utilize palavras-chave com três ou mais termos e observe os relatórios de pesquisas relevantes para o seu segmento.
3. Sites de avaliação de clientes (Tripadvisor, Yelp, Foursquare…)
Ter boa reputação online é essencial para conquistar novos clientes. Por isso, também é importante manter uma boa relação com as avaliações dos clientes em sites como Tripadvisor, Yelp, Foursquare e Reclame Aqui. Pois, é a partir deles, que outras pessoas que estão tendo contato com a sua marca pela primeira vez, vão formar impressões de como é o seu atendimento.
Sendo você um hotel, pousada, restaurante ou loja, ter um perfil em um ou vários desses sites e monitorá-los é peça chave para o sucesso de sua estratégia de marketing, uma vez que solidificam a confiança do público e confirmam a boa reputação e credibilidade de sua empresa.
4. Presença e impulsionamento nas redes sociais
Além de estar presente nas redes sociais e interagir com seguidores e comentários, é interessante impulsionar as postagens. Isso porque, mesmo com uma boa estratégia digital, apenas o tráfego orgânico das publicações não é o suficiente para atingir todo o seu público.
Segundo o próprio Facebook, o alcance orgânico das publicações foi reduzido nos últimos anos, provando assim a importância de fazer um tráfego pago sempre que possível para alavancar suas estratégias.
Quando bem feito, até mesmo quem nunca ouviu falar do seu negócio será impactado de forma positiva. Ou seja, o impulsionamento de publicações é um recurso relevante para o marketing digital, contribuindo principalmente com mais engajamento e fortalecimento da presença digital.
5. Hotspot WiFi com cadastro de clientes
Para fechar com chave de ouro, se liga nessa dica!
Os clientes amam estar conectados e se a sua loja disponibiliza acesso a internet, esse fato será um grande atrativo para a visita e a permanência em seu estabelecimento.
O Hotspot WiFire, nada mais é que a solução ideal para colocar esse plano em ação. A sua empresa disponibiliza uma rede wifi para os clientes e também realiza a gestão de cada acesso, de forma que você tenha total controle dos usuários e ainda obtenha informações sobre eles.
Por meio dessa ferramenta é possível solicitar um pequeno cadastro para liberar o acesso a rede, o qual você poderá usar no futuro para suas ações de marketing. Outra vantagem é a possibilidade de realizar pesquisas de satisfação e campanhas para fortalecer o relacionamento, com e-mails e SMS, por exemplo.
Nesse cenário, você consegue unir o melhor do ambiente físico e digital em uma integração perfeita!
É inútil resistir. Venha conhecer mais sobre o Hotspot WiFire e leve mais esse benefício para a sua empresa!
Percebeu o quão importante é estar presente digitalmente para impactar e fazer mais vendas físicas e/ou digitais?
Agora que você já sabe um pouco sobre novas estratégias de marketing digital para atrair clientes e sabe que o Hotspot WiFire é uma excelente opção para potencializar as suas ações e alcançar ótimos resultados.
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