Captar clientes: qual a forma mais econômica?

Mídias pagas, propagandas na TV ou Wi-Fi Marketing? Descubra as formas mais baratas e eficazes de captar clientes para seu negócio.


Você já parou para pensar no quanto está gastando para captar clientes? Se você é empreendedor ou gestor de negócios físicos, sabe como é fundamental atrair e fidelizar clientes de maneira eficiente. Mas, e o custo disso? É possível captar clientes de forma econômica e ainda gerar bons resultados? 

Muitas são as perguntas acerca desse assunto e, foi pensando nisso, que exploramos neste artigo as principais formas de conquistar novos clientes e te apresentar aquela que oferece o melhor custo-benefício. Para entender melhor como cada uma funciona, continue lendo e confira suas especificidades!

Mídias pagas: para captar clientes com segmentação precisa

As mídias pagas, como Google Ads e anúncios no Facebook e Instagram, são opções populares para captar clientes. A principal vantagem dessa estratégia é a segmentação detalhada que ela oferece, permitindo que você alcance o público certo de maneira mais rápida. A flexibilidade do orçamento é outro ponto forte, possibilitando custo controlado e ajustes durante a campanha para maximizar os resultados.

Custo por Lead (CPL) das mídias pagas

O custo por lead nas mídias pagas varia entre R$ 10 e R$ 50, dependendo do setor e da qualidade do cadastro. Isso significa que, dependendo de como você configura suas campanhas, é possível controlar os gastos e alcançar um público altamente segmentado. No entanto, é importante estar atento à qualidade do lead gerado, pois nem todos os contatos podem se transformar em clientes.

Dica

Se você optar por essa abordagem, esteja preparado para investir tempo no monitoramento das campanhas e ajustes constantes das segmentações para otimizar o CPL e reduzir desperdícios. 

Eventos: captar clientes pessoalmente e gerar leads qualificados

Participar de eventos como feiras, conferências ou webinars é uma excelente maneira de captar clientes com alta qualificação. Ao estabelecer um contato direto com os potenciais clientes, você tem a oportunidade de oferecer informações mais detalhadas e personalizadas sobre seus produtos ou serviços.

Custo por Lead (CPL) de eventos

O custo por lead em eventos pode ser mais elevado do que outras opções, variando de R$ 100 a R$ 300. Isso se deve aos custos com espaço, materiais, transporte e equipe. Contudo, a vantagem é que você pode criar uma conexão mais forte e, consequentemente, gerar leads mais propensos a se tornar clientes. 

Dica

Se seu negócio foca em um público específico e exige uma venda consultiva, eventos são uma excelente estratégia para criar uma base de clientes engajados. Porém, sempre avalie o retorno sobre o investimento e a quantidade de leads qualificados que você consegue gerar.

Propagandas tradicionais ao captar clientes: o alcance em massa

Embora as propagandas tradicionais, como rádio e TV, ainda possuam um alcance massivo, elas são as opções mais caras quando se trata de captação de clientes. A grande vantagem aqui é a exposição abrangente, que pode ser benéfica para empresas que buscam visibilidade em grande escala.

Custo por Lead (CPL) de propagandas em TV e rádio

O CPL dessa abordagem pode variar de R$ 200 a mais de R$ 1.000. Esse alto custo é justificado pela produção e veiculação de conteúdo, além da segmentação menos precisa. Embora o alcance seja vasto, a falta de direcionamento pode resultar em uma captação de clientes menos eficaz.

Dica

Para negócios locais ou nichados, a propaganda tradicional pode não ser a melhor opção, pois o retorno tende a ser mais difícil de medir. Nesse caso, estratégias digitais mais precisas podem ser mais vantajosas.

Hotspot Wi-Fi: a estratégia mais econômica para captar clientes

Duas jovens mulheres, a da esquerda é loira e de pele clara, já a da direita tem a pele escura e cabelo cacheado. As duas estão usando o Wi-Fi gratuito de um estabelecimento. Este recurso ajuda a captar clientes.Agora, chegamos à estratégia mais econômica e, sem dúvida, uma das mais eficientes: captar clientes através do Wi-Fi gratuito. Utilizando ferramentas de gestão de acesso, você pode pedir para que os clientes se cadastrem ao conectar à rede Wi-Fi do seu estabelecimento. Isso permite que você capture informações valiosas, como e-mail e dados de contato, de maneira simples e rápida.

Custo por Lead (CPL) com Hotspot Wi-Fi

O custo por lead utilizando Wi-Fi pode variar entre R$ 0,85 e R$ 1,24. Isso torna essa abordagem uma das mais acessíveis em termos de custo-benefício. Além disso, você estará trabalhando com clientes que já estão no seu estabelecimento, o que significa que eles têm um interesse maior no seu produto ou serviço.

Dica

Com o recurso de Wi-Fi Marketing, através do Hotspot, além de captar dados, você oferece uma experiência diferenciada ao cliente. É uma excelente oportunidade para engajar os consumidores de forma mais direcionada e, ao mesmo tempo, construir uma base de dados para futuras ações de marketing.

Qual a melhor estratégia para captar clientes?

Quando pensamos em captar clientes, muitas vezes o foco está apenas na obtenção dos dados. No entanto, o Customer Insights 2024 mostrou que 40% dos desafios enfrentados pelas áreas de atendimento ao cliente estão relacionados ao engajamento, o que revela que a captação não deve ser vista como um processo isolado, mas sim como o primeiro passo de um relacionamento contínuo. A verdadeira chave para o sucesso está em combinar a captação eficaz com o engajamento contínuo, criando uma experiência que atraia e, ao mesmo tempo, fidelize o cliente.

A boa notícia é que essas duas etapas podem ser realizadas de forma integrada. O WiFire oferece uma solução econômica e eficiente para captar clientes enquanto já começa a engajá-los. Ao proporcionar acesso gratuito à internet, você coleta dados importantes de clientes que já estão no seu estabelecimento, permitindo iniciar uma interação que vai além do simples cadastro, como o envio de avisos, ofertas e novidades. Com isso, o engajamento começa logo após a captação, criando uma experiência mais personalizada e eficaz.

Atraia clientes pagando pouco

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