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Confira abaixo um breve resumo dos assuntos que tratamos e assista aos conteúdos na íntegra!
- Como continuar vendendo durante a crise do Coronavírus?
- Ideias para reinventar os modelos de venda no Food Service
- 3 passos para se reinventar no varejo
- Como fidelizar clientes no digital?
- LGPD e Marco Civil: como as leis de proteção de dados afetam sua empresa
- As melhores estratégias de mídias sociais para pequenas empresas
- Dicas para divulgar seu Cardápio Digital para delivery
- 5 vilões que te impedem de usar a tecnologia a seu favor
- Como incorporar pesquisas na sua estratégia de negócio
As restrições impostas pela pandemia do Coronavírus (Covid-19) afetaram negócios de todos os tamanhos e segmentos.
O setor de alimentação fora de casa, especialmente as empresas de micro e pequeno porte, estão entre as mais prejudicadas pela situação. De acordo com dados da Abrasel (Associação Brasileira de Bares e Restaurantes), o faturamento das empresas do país chegou a cair até 70% nos primeiros meses da crise.
Nesse webinar, discutimos algumas alternativas de planejamento, gestão, estratégia e divulgação que podem ser diferenciais competitivos e minimizar os impactos negativos nesses negócios durante períodos de crise. A transmissão teve participação do consultor especialista em Food Service Neuton Pinho, da Analista de Marketing Daniela Giannini e de Fabio Carvalho e Cassiano Dantas, da equipe comercial da VelociTI.
Ideias para reinventar os modelos de venda no Food Service
Com a instabilidade do cenário econômico, a concorrência cada vez mais alta e uma infinidade de inovações tecnológicas que influenciam hábitos e preferências dos consumidores, restaurantes, bares e lanchonetes têm buscado por novos modelos de venda e relacionamento para se destacarem no mercado.
Fabio Carvalho e Cassiano Dantas, da equipe comercial da VelociTI, se juntaram ao consultor especialista em Food Service Neuton Pinho para falar sobre o assunto.
Assista ao webinar na íntegra:
3 passos para se reinventar no varejo
O mercado mudou, o cenário mudou e com isso asnecessidades e expectativas do público também. Em um momento como esse, a única opção é se reinventar, não é mesmo?
Neste webinar, conversamos com a consultora e educadora Fernanda Paes sobre as melhores formas de redefinir uma proposta de valor, entender pontos fortes e identificar o que pode ser mudado em uma estratégia de negócio para torná-la mais eficiente.
Como fidelizar clientes no digital?
Ter um público leal traz benefícios que vão desde o aumento do ticket médio à conquista de mais divulgação boca a boca.
Isso significa que construir relacionamentos duradouros é tão importante quanto atrair novos clientes e, para isso, é imprescindível ter um plano de fidelização. Pensando nisso, fizemos um webinar falando sobre as melhores estratégias para fidelização de clientes no ambiente digital. Assista!
LGPD e Marco Civil: como as leis de proteção de dados afetam sua empresa
Em vias de ser sancionada, a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18), conhecida como LGPD, amplia o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e regulamenta vários aspectos sobre a privacidade de dados na relação entre negócios, clientes e colaboradores.
Com a nova legislação, muitos negócios precisarão rever processos internos e providenciar tecnologias que garantam a transparência do tratamento de dados de terceiros.
Neste webinar, falamos sobre as implicações da LGPD para empresas que coletam, usam e armazenam informações de clientes, e entender de que forma esses negócios podem se preparar para atender a nova lei.
As melhores estratégias de mídias sociais para pequenas empresas
Pesquisas apontam que a digitalização pode aumentar em até 20% o faturamento das micro e pequenas empresas. Ainda assim, é comum encontrar empreendedores resistentes à presença digital ou então, com um posicionamento de marca online pouco eficiente.
Neste webinar, apresentamos um passo a passo simples para empresárias e empresários que estão dando os primeiros passos no marketing digital e querem construir um planejamento para se destacar nas redes sociais.
Dicas para divulgar seu Cardápio Digital para delivery
Divulgar um serviço de delivery para alcançar o público desejado sem depender das grandes plataformas de marketplace pode ser um grande desafio, mas é essencial para fidelizar clientes e construir uma marca que se destaque entre a concorrência.
5 vilões que te impedem de usar a tecnologia a seu favor
De nada adianta ter as melhores soluções tecnológicas em mãos, mas não conseguir aproveitar todos os benefícios que elas oferecem, não é mesmo?
Neste webinar, falamos sobre os 5 erros mais comuns de administradores que os impedem de aproveitar ao máximo as vantagens das soluções tecnológicas.
Como incorporar pesquisas na sua estratégia de negócio
Identificar oportunidades de mercado, entender preferências e insatisfações de clientes, engajar colaboradores… Esses são apenas alguns dos benefícios que as pesquisas trazem quando incorporadas à sua estratégia de negócio.
Mas como começar a usá-las e de que forma a tecnologia pode ser uma aliada nesse processo? Assista ao webinar para descobrir!
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