Na hora de criar uma pesquisa de satisfação, muitos donos de estabelecimentos ou gestores de empresas acabam formulando perguntas confusas e estruturando questionários mal organizados. Ou, pior ainda, desistindo completamente da coleta de feedback por acharem o processo complexo demais.
E se eu te dissesse que existe uma forma de criar pesquisas estratégicas e completas em apenas alguns minutos, com a ajuda de uma IA para pesquisa?
Neste artigo, vamos explorar como a funcionalidade “Criar com IA” do WiFire Pesquisas pode simplificar a criação de pesquisas de satisfação, economizando seu tempo e garantindo resultados mais precisos e estratégicos.
O poder da IA para pesquisa de satisfação
Elaborar um questionário eficiente, que não seja confuso e que realmente gere respostas úteis, pode ser um desafio — especialmente para quem não tem experiência na área. É aí que entra a IA para pesquisa.
Segundo a CNN Brasil, o uso da IA nas empresas está em forte crescimento: em 2024, 72% das empresas já adotavam IA, um aumento significativo em relação a 2023, e essa adoção inclui ferramentas para análise de dados e automação, que são essenciais para pesquisas de satisfação
Portanto, usar IA para gerar perguntas estratégicas e personalizadas não só economiza tempo, mas também aumenta a precisão dos dados coletados, permitindo decisões mais informadas e direcionadas.
Como a IA para pesquisa do WiFire melhora sua estratégia de feedback?
Diferente de outras plataformas que oferecem apenas modelos prontos, a IA para pesquisa do WiFire funciona como um consultor especializado disponível 24 horas por dia.
Ao utilizar a opção “Criar com IA” na solução WiFire Pesquisas, o processo de criação de uma pesquisa se torna uma conversa direta com a inteligência artificial. A IA atua como um especialista em pesquisa de mercado, guiando você em cada etapa da criação da pesquisa, garantindo perguntas estratégicas e uma estrutura lógica.
Veja a seguir como funciona o processo em 4 etapas da IA para pesquisa no WiFire:
1. Entendimento do contexto:
Você começa dizendo o que deseja saber através da pesquisa de satisfação. Por exemplo, se o seu objetivo é entender por que seus clientes estão deixando de frequentar o seu restaurante, a IA entende essa situação como um desafio de negócio e começa a construir a pesquisa a partir desse ponto.
2. Definição de objetivos e temas:
Com base nas informações fornecidas, a IA ajuda a definir os objetivos da pesquisa e os temas que precisam ser abordados. Evitando, assim, perguntas genéricas e entregando uma pesquisa direcionada e focada.
3. Geração automática e estratégica de perguntas:
A IA sugere perguntas de acordo com o tipo de negócio e os objetivos da pesquisa de satisfação. Isso significa que você não precisa criar tudo do zero ou depender de modelos genéricos que podem não atender à sua realidade.
4. Personalização e engajamento:
A IA sugere também a estrutura da pesquisa pensando no usuário final. Incluindo tipos de resposta, lógicas de perguntas e uma experiência otimizada para gerar mais engajamento. Isso aumenta as chances de obter respostas valiosas, que realmente ajudem a entender melhor o comportamento do público.
Vantagens de usar IA para pesquisa de satisfação
Quer entender como a funcionalidade “Criar com IA” do WiFire é uma jogada inteligente para o seu negócio? Veja alguns dos principais benefícios:
IA para pesquisa economiza tempo
Criar pesquisas de satisfação pode ser um processo demorado, mas com a IA, você pode gerar uma pesquisa completa em apenas alguns minutos. Isso permite que você tenha mais tempo para analisar os dados e tomar decisões baseadas em informações reais.
Eliminar erros comuns
Pesquisas mal formuladas ou com perguntas confusas podem resultar em dados imprecisos. A IA ajuda a evitar esses erros, criando perguntas claras e estruturadas que garantem respostas relevantes.
IA para pesquisa aumenta a chance de obter respostas
Pesquisas de satisfação bem formuladas têm mais chances de gerar um maior número de respostas. A IA do WiFire cria uma experiência que engaja mais o público, resultando em insights valiosos e precisos.
Receber sugestões direcionadas
A IA entende o que você precisa e propõe perguntas que realmente fazem sentido para o seu objetivo. Isso garante que a pesquisa seja relevante e alinhada com as necessidades do seu negócio.
Ter ajuda para tomar decisões embasadas
Com a IA para pesquisa do WiFire, você tem uma poderosa ferramenta para análise de dados e automação. Isso significa que você pode transformar dados em estratégias com mais agilidade e inteligência, tornando o processo decisório muito mais eficiente.
Como utilizar a IA do WiFire para criar pesquisas de satisfação?
Usar a IA para criar suas pesquisas de satisfação no WiFire é simples e intuitivo. Veja o passo a passo para começar:
- Acesse o painel do WiFire:
Primeiro, faça login na sua conta da plataforma WiFire. Caso ainda não seja cliente, entre em contato conosco para saber como adquirir a ferramenta.
- Vá em Pesquisas > Criar nova pesquisa:
No painel, navegue até a seção Pesquisas e clique em Criar nova pesquisa.
- Selecione a opção “Criar com IA”:
Você verá três opções para começar: Iniciar do zero, Usar template e Criar com IA. Selecione a opção “Criar com IA” para aproveitar todos os benefícios da inteligência artificial. - Inicie uma conversa com a IA:
Comece a conversar com a IA, informando o contexto da pesquisa, seus objetivos e o público que você deseja atingir.
- A IA gera a pesquisa:
A IA irá gerar as perguntas e a estrutura da pesquisa de forma estratégica. Você pode revisar, ajustar e personalizar a pesquisa conforme necessário.
- Revise e edite as sugestões da IA se necessário:
Você pode revisar e ajustar as perguntas e o formato da pesquisa para garantir que ela atenda totalmente às suas necessidades.
- Publique e compartilhe sua pesquisa:
Por fim, publique-a e compartilhe com seu público-alvo. O processo de coleta de feedback estará otimizado e pronto para gerar insights valiosos. - Relatório de pesquisa:
Após o encerramento da pesquisa, o WiFire disponibiliza um relatório completo com os resultados coletados e insights para tomada de decisões.
Conheça a IA para pesquisa do WiFire
Agora, você pode contar com a ajuda de uma inteligência artificial para entender melhor seu público e tomar decisões mais informadas para o seu negócio.
Seja você um dono de estabelecimento ou gestor de equipe, essa tecnologia vai economizar seu tempo e garantir que obtenha insights valiosos.
Clique aqui e aproveite a inovação de IA para pesquisa do WiFire
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