Cómo WiFire te ayuda a crear anuncios de redes sociales más efectivos

cadastro de clientes

Una de las mayores ventajas que trajo el marketing digital al mercado fue la posibilidad de segmentar acciones para apuntar con precisión al público objetivo, optimizando recursos y resultados.

Pero para realmente aprovechar esto, necesitas saber cuál es el perfil de tu audiencia. Y cuanto más preciso sea este perfil, más resultados tendrá tu acción.

Quien es cliente de WiFire sale adelante en este sentido. Esto se debe a que la herramienta captura y organiza una base de registros de clientes que reúne, además de información de contacto, datos demográficos, preferencias y comportamientos.

Dentro de la plataforma, puedes utilizar estos datos para crear campañas de marketing por correo electrónico o SMS personalizadas y específicas para cada perfil de tu audiencia.

Pero, ¿alguna vez has pensado que estos datos también pueden ser útiles para optimizar tus acciones de marketing digital en otros canales?

Leer tambien: Aprende a optimizar tus anuncios digitales mediante la integración de WiFire con Facebook Pixel

Creando un público objetivo en Facebook con clientes registrados en WiFire

Si tu marca está activa en las redes sociales, especialmente en Facebook e Instagram, probablemente ya hayas trabajado, o hayas pensado en trabajar, con campañas de anuncios pagos.

La distribución de estos anuncios se puede realizar a personas que ya siguen tu página / perfil, o bien a una audiencia personalizada por características como ubicación, demografía e intereses. Y puedes utilizar tus datos de audiencia de WiFire para hacer que esta orientación sea simple y práctica.

Encuentra tu lista de clientes en WiFire

El primer paso es descargar tu lista de clientes desde el panel de WiFire.

Para ello, accede a tu cuenta y ve a la sección Clientes en el menú de la izquierda. Haz Clic en el botón Exportar clientes en la esquina superior derecha de la pantalla. Elige la opción de Facebook y sigue las instrucciones del sistema.

En la sección Archivos exportados, descarga la lista que acabas de crear haciendo clic en el botón azul a la derecha.

 

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Creando un público personalizado en Facebook

Ahora que tienes tu lista de clientes WiFire en la mano, es hora de crear tu público personalizado en Facebook. Para hacer esto, ve a la página de Audience Manager en el panel administrativo de tu cuenta de Facebook.

Asegúrate de tener seleccionada la cuenta de anuncios correcta y haz clic en el botón Crear Público > Público Personalizado en la esquina superior izquierda de la pantalla.

En la ventana abierta, seleccione la fuente Lista de clientes. Pase por las siguientes ventanas (como se muestra a continuación) hasta llegar a la pantalla de carga.

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Haga clic en Cargar Achivo y seleccione el documento en formato .CSV que se descargó desde el panel de WiFire. En la misma pantalla, dé un nombre para identificar a su audiencia.


Ahora es el momento de mapear los datos de tu archivo para que Facebook los identifique correctamente. En la tabla, verifica y, si es necesario, corrige la identificación de cada columna. Si no deseas utilizar los datos de ninguna columna, selecciona la opción No cargar.

Finalmente, haz clic en Cargar y crear en la esquina inferior derecha y espera hasta que se complete el proceso de carga.

Creando un público similar en Facebook 

Ahora es el momento de utilizar los datos de tus clientes para crear un público similar.

Similar Audience es una de las formas más eficientes de crear anuncios que lleguen a nuevas personas que probablemente estén interesadas en tu negocio.

Para ello, Facebook utiliza tu lista de clientes, la que enviaste para crear el Público Personalizado, como base para identificar qué información tienen tus clientes en común y luego buscar personas con las mismas características.

Selecciona el público que creaste en el primer paso de este tutorial como una fuente similar y define la ubicación a la que deseas llegar. Selecciona el tamaño de la audiencia (verifica el rango estimado del pie de página de la ventana) y recuerda: cuanto mayor sea el porcentaje, mayor será el tamaño de la audiencia, pero menos precisas serán las similitudes.

 

Finalize clicando em Criar Público no canto inferior direito da tela e pronto! Seus novos

Termina haciendo clic en Crear público en la parte inferior derecha de la pantalla y ¡listo! Tus nuevos públicos ya aparecerán en la lista. Ahora simplemente comienza a usarlos en anuncios y campañas.

Utiliza el  público personalizado de tu Lista de Clientes para acciones que tengan el objetivo más enfocado a la fidelización y a construir una relación más personalizada. Si tu anuncio está diseñado para atraer nuevos clientes o aumentar su alcance, utiliza el público similar.

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