Observa cómo WiFire en UGB fue fundamental para garantizar un aumento del 40% en el número de clientes potenciales calificados en los cursos de educación a distancia (EAD).
A UGB – Centro Universitário Geraldo Di Biasi es cliente de UpGiga, empresa que actúa como representante de soluciones WiFire. Mira cómo la universidad pudo capturar leads calificados para cursos de aprendizaje a distancia utilizando la función Página de captura de leads de WiFire Hotspot.
Case WiFire en UGB
Representante: UpGiga
Producto: WiFire Hotspot
Local: Volta Redonda, RJ
Tamaño de la empresa: Mediana
Segmento: Educación
Resultado clave: generación de registros calificados en conformidad con la LGPD (Ley de protección de datos)
ACERCA DE LA EMPRESA
Centro Universitário Geraldo Di Biase, es una institución privada brasileña de educación superior, con sede en el barrio de Aterrado, en Volta Redonda, en el estado de Río de Janeiro, Brasil. Es mantenido por la Fundación Educativa Rosemar Pimentel, y ofrece más de 27 cursos de pregrado y 10 de posgrado, distribuidos en tres campus ubicados en Volta Redonda, Barra do Piraí y Nova Iguaçu (RJ).
Escenario inicial: la búsqueda de estudiantes para cursos EAD – WiFire en UGB
Para abordar la falta de deserción de estudiantes debido a la pandemia, la UGB lanzó un nuevo curso de pregrado EAD (aprendizaje a distancia). Con esta nueva modalidad, también existía la necesidad de encontrar nuevos canales para captar leads interesados …
“La UGB necesitaba una plataforma a través de la cual fuera posible captar leads, a través de campañas digitales y / o impresas, buscando estar dentro de la nueva legislación LGPD”, explica Márcio Eleutério de UpGiga, la empresa responsable de implementar la solución WiFire en el Universidad.
Cómo la página de captura leads de WiFire trajo más resultados a la campaña “Pós-Graduação 2021 – Inscrições Abertas”
La UGB utilizó la función de captura y registro de leads de WiFire para mejorar los resultados de la campaña de inscripción para cursos de posgrado presenciales y de aprendizaje a distancia.
Para ello, se creó una página de captura de leads en el panel de WiFire con campos de registro personalizados. Tanto el enlace como el Código QR para acceder a la página se divulgaron en todas las partes de la acción promocional, como publicaciones en redes sociales, campañas de televisión y material impreso.
Esta página estaba destinada a capturar registros de posibles interesados en cursos de posgrado.
Durante la campaña, la página de captación de leads trajo 657 inscripciones de personas interesadas en cursos de posgrado, un aumento del 40% en relación al resto de canales de captación utilizados anteriormente.
Leads calificados para la segmentación
La gran ventaja de los leads que llegaron a través de la campaña de captura realizada con WiFire fue la información de calificación. Los clientes potenciales que se convirtieron a través del formulario de la página de captura, tenían información como:
- Curso de interés
- Área de formación
- Campus donde quieren estudiar
- Forma de ingreso (Directo, por ENEM, Transfer…)
Estos datos ayudan a orientar el tratamiento de los leads y a incrementar las tasas de conversión de matrículas en los estudiantes, en base a la segmentación de futuras acciones de divulgación por perfil y área de interés.
Próximos pasos: integración con la automatización de Whatsapp – WiFire en UGB
Según Márcio Eleutério, de UpGiga – la empresa responsable de la implementación de WiFire en UGB – el siguiente paso es integrar los recursos de captación de registro de WiFire con una automatización de mensajes en Whatsapp, para facilitar y acelerar el proceso de calificación y conversión de clientes potenciales que entran en la base de la universidad.
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