Opinia

NPS na saúde: como aplicar essa ferramenta de maneira assertiva
A aplicação da pesquisa NPS na saúde é super promissora, mas você sabe como colocá-la em prática no seu negócio? Descubra isso e muito mais neste post! Trabalhar com dados...
CONTINUE LENDO
perfil do cliente
Como se aprofundar no perfil do cliente por meio de pesquisas estratégicas no seu negócio?
Entendendo o perfil do cliente, as suas decisões e planos ficam muito mais fáceis e assertivos. Saiba mais sobre o recurso de pesquisas estratégicas e entenda como aplicá-lo! (mais…)
CONTINUE LENDO
6 grandes motivos para fazer pesquisas online em seu negócio
Saiba como fazer pesquisas online e atrair melhores resultados para a sua empresa! Conhecer o cliente é fundamental para qualquer organização. Por essa razão, fazer pesquisas online é uma excelente...
CONTINUE LENDO
clientes detratores
Como trabalhar a insatisfação e transformar clientes detratores em promotores do seu negócio?
Melhore a imagem da sua marca e promova a sua empresa com a reversão de clientes detratores! (mais…)
CONTINUE LENDO
pesquisa de satisfação do cliente
Pesquisa de satisfação de clientes: 5 métodos que você precisa conhecer
Descubra a importância de realizar uma pesquisa de satisfação de clientes, as principais metodologias para isso e passos para a aplicação. Um cliente satisfeito pode trazer inúmeros benefícios para um...
CONTINUE LENDO
Pesquisa de satisfação de pacientes
Passo a Passo para criar uma Pesquisa de Satisfação de Pacientes com o Opinia
Se você necessita entender melhor qual a opinião dos pacientes da sua clínica de maneira prática, é com o Opinia! Veja, neste artigo, como fazer uma pesquisa de satisfação para...
CONTINUE LENDO
Por que e como realizar pesquisas de satisfação de pacientes no seu negócio de saúde
Se você faz parte do segmento da saúde, temos uma pergunta para lhe fazer: já realizou ou sabe da importância de realizar pesquisas de satisfação de pacientes? A verdade é...
CONTINUE LENDO
Pesquisa de satisfação NPS: quais são as vantagens de usa-lá no varejo?
Entenda o que é a pesquisa de satisfação NPS e aprenda como aplicar e se beneficiar dessa técnica em negócios do varejo.  Manter o foco no cliente é fundamental para...
CONTINUE LENDO
eNPS: uma metodologia poderosa e descomplicada para medir a satisfação dos seus times
Negócios são feitos por pessoas. Assim como qualquer forma de sucesso provém delas. É por isso que, há tempos, as áreas de gestão de pessoas e recursos humanos ocupam um...
CONTINUE LENDO
pesquisas quantitativas e qualitativas
Pesquisas Quantitativas e Qualitativas: qual a diferença?
As pesquisas quantitativas e qualitativas têm metodologias diferentes, mas complementares, que podem ser combinadas em um mesmo questionário para conseguir resultados mais profundos e esclarecedores. Entender a diferença entre os...
CONTINUE LENDO